Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
2.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, oryginalnie zapakowane, prosto od producenta oraz najwyższej jakości.
3.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4.
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy paragony, faktura jest wystawiana w przypadku podania numeru NIP w formalarzu zamówienia.
5.
Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich (Schenker) lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
6.
Możliwe są następujące formy płatności:
Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie.
Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
Osobiście w siedzibie firmy.
Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
7.
Zamówienia realizowane są w ciągu 24 godzin. W przypadku dłuższego czasu realizacji wysyłamy informację e-mailem.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu (przesyłki kurierskie nie są dostarczane w sobotę). Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.
8.
W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na swój koszt Pocztą Polską.
9.
Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie za uzasadnione.
10.
W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
11.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdego klienta i użytkownika obowiązuje aktualna Polityka Prywatności.
Jakiekolwiek wprowadzane zmiany nie wpływają na podstawową zasadę: nie sprzedajemy i nie udostępniamy osobom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów/ użytkowników naszych serwisów.
12.
W ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki można zrezygnować z dokonanego zakupu bez podawania przyczyny. Prawo to przysługujei tylko wtedy, gdy zakupiony produkt:
- nie był używany - nie był kopiowany
- nie został uszkodzony lub zniszczony (bez względu na to, z czyjej winy)
Zwrotów towarów można dokonać pod warunkiem zachowania nienaruszonego oryginalnego opakowania (produkt rozpakowany uznaje się za używany i nie podlega zwrotowi). Produkt, który chcesz zwrócić, odeślij razem z dowodem zakupu (paragon lub faktura), oświadczeniem o chęci dokonania zwrotu i potwierdzeniem, że załączony produkt nie był używany lub kopiowany i nie został uszkodzony ani zniszczony. Zwrot spełniający te wymogi dokonywany jest w ciągu 14 dni od daty otrzymania kompletu materiałów (oryginalny produkt, dowód zakupu, Twoje oświadczenie i adres zwrotu pieniędzy). Zwrot pieniędzy następuje przelewem na numer rachunku podany w oświadczeniu. Z kwoty zwrotu potrącane są koszty wysyłki i dostawy oraz opłaty bankowe z tytułu przesyłki pieniędzy.
13.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
Kontakt
ZdroweCialo.pl
P.W. Marko
ul. Przemysłowa 27
85-758 Bydgoszcz
NIP 554 040 11 13
